তথ্য সুরক্ষা নীতি

BD896-এর গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

bd896 প্ল্যাটফর্মে আপনি যে তথ্য দেন তা আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি – এই পেজে সেটা একদম স্পষ্ট করে বলা আছে। কোনো লুকোছাপা নেই।

সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬ 256-bit SSL সুরক্ষিত ভাষা: বাংলা
এনক্রিপ্টেড
সব তথ্য সুরক্ষিত
বিক্রি নয়
তৃতীয় পক্ষে নয়
আপনার নিয়ন্ত্রণ
যেকোনো সময় মুছুন
স্বচ্ছ নীতি
কোনো লুকোছাপা নেই

০১ ভূমিকা – আমরা কেন এই নীতি লিখছি

bd896.biz-এ আপনাকে স্বাগত। আমরা জানি, অনলাইনে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার ব্যাপারে অনেকেই সংশয়ে থাকেন – আর সেটা স্বাভাবিকও। তাই এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা একদম পরিষ্কারভাবে বলতে চাই: আমরা কোন তথ্য নিই, কেন নিই এবং সেটা দিয়ে ঠিক কী করি।

bd896 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে – নিবন্ধন, লগইন, বেটিং, পেমেন্ট বা কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ যাই করুন না কেন – এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। যদি কোনো কারণে এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুরোধ করব আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ। উভয় দলিল একসাথে পড়ুন।

০২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

bd896 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, আইনি দায়িত্ব পালন ও আপনাকে ভালো সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময়
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধন ও সাপোর্টে যোগাযোগের সময়
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রের সময়
ব্যবহার তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, গেম পছন্দ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম সাইট বা অ্যাপ ব্যবহারের সময়
কুকি তথ্য সেশন কুকি, পছন্দ কুকি ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার সময়

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে হয়।

০৩ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

bd896 আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের পেছনে একটি বৈধ কারণ আছে:

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
নিবন্ধন যাচাই, লগইন সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিচালনার জন্য।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিপোজিট গ্রহণ, উইথড্র পাঠানো ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য।
জালিয়াতি প্রতিরোধ
সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষার জন্য।
সেবা উন্নয়ন
ব্যবহারকারীর পছন্দ বিশ্লেষণ করে আরও ভালো অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য।
প্রাসঙ্গিক অফার
আপনার পছন্দ অনুযায়ী বোনাস ও প্রোমোশন জানানোর জন্য (আপনি বন্ধ করতে পারবেন)।
আইনি দায়িত্ব
নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা, AML/KYC আইন মেনে চলার জন্য।

০৪ তথ্য কার সাথে শেয়ার হয়

bd896 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: Mobile Pay, Nagad, Rocket ও ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় নিশ্চিত করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাইকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে।
  • আইটি অবকাঠামো: নিরাপদ সার্ভার ও ক্লাউড সেবার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদার।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আইনি আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদায়, শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: শিল্প-মানের ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেমের সাথে বেনামী তথ্য।

গুরুত্বপূর্ণ: আমরা বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারীদের সাথে আপনার কোনো তথ্য শেয়ার করি না।

০৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bd896 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

০৬ তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

bd896-এ আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। শুধু কথা নয়, বাস্তবে কী করছি সেটা জানুন:

১
256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় যাতায়াত করে। কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।

২
দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA)

লগইনে OTP ভেরিফিকেশন চালু করুন এবং অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সম্ভাবনা শূন্যে নামিয়ে আনুন।

৩
ডেটা মাস্কিং

সংরক্ষিত আর্থিক তথ্য মাস্ক করে রাখা হয়। আমাদের কর্মীরাও সম্পূর্ণ তথ্য দেখতে পান না।

৪
নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা

তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

৫
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সব প্রবেশ লগ করা হয়।

০৭ তথ্য কতদিন রাখা হয়

bd896 প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি দায়িত্ব, বিরোধ নিষ্পত্তি
লেনদেন ইতিহাস ৭ বছর AML আইন ও আর্থিক নিয়ন্ত্রক দাবি
KYC দলিল ৫ বছর পরিচয় যাচাই আইন
সাপোর্ট কথোপকথন ২ বছর সেবার মান উন্নয়ন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
কুকি ও সেশন ডেটা সর্বোচ্চ ১ বছর সাইট কার্যকারিতা

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

০৮ আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার স্পষ্ট অধিকার রয়েছে। bd896 এই অধিকারগুলো পূর্ণভাবে সম্মান করে:

দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তার কপি চাইতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে support@bd896.biz-এ ইমেইল করুন অথবা সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবো।

০৯ শিশু ও নাবালকদের তথ্য

bd896 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো নাবালক যদি ভুলবশত নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলবো।

আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক আপনার ডিভাইস থেকে এই সাইট ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ চালু করুন এবং আমাদের জানান।

১০ নীতি পরিবর্তন

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাবো।
  • ওয়েবসাইটে একটি স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি দেখাবো।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করবো।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। কোনো প্রশ্ন থাকল ে সাহায্য কেন্দ্র-এ জানান।

১১ আমাদের সাথে যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য নিচের যেকোনো উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
support@bd896.biz
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট

আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রশ্নোত্তর

না, কখনোই না। bd896 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও KYC যাচাইয়ের মতো অপরিহার্য কাজে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়। যেমন লেনদেনের তথ্য ৭ বছর এবং KYC দলিল ৫ বছর রাখা হয়। মেয়াদ শেষে সব তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, অবশ্যই। আপনি support@bd896.biz-এ ইমেইল করে বা সাহায্য কেন্দ্র-এর মাধ্যমে আপনার তথ্যের কপি চাইতে পারবেন। আমরা পরিচয় যাচাই করে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করবো।

হ্যাঁ। যেকোনো প্রমোশনাল ইমেইলের নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" বাটন থাকে। এছাড়া অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। bd896 কখনো আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। সব পেমেন্ট 256-bit SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয় এবং আমাদের কর্মীরাও সম্পূর্ণ তথ্য দেখতে পান না।
নিরাপত্তার সারসংক্ষেপ
  • 256-bit SSL এনক্রিপশন
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA)
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
  • ডেটা মাস্কিং প্রযুক্তি
  • ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আপনার সব তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত। কেউ অনুমতি ছাড়া পড়তে পারবে না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বেরিয়ে আসতে পারবেন – কোনো ঝামেলা নেই।

স্বচ্ছ নীতি

লুকোছাপা নেই। কোন তথ্য কেন নেওয়া হয় সব কিছু এই পেজে স্পষ্টভাবে লেখা আছে।

আন্তর্জাতিক মান

আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন ও সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করে তথ্য পরিচালিত হয়।

দ্রুত সাড়া

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার প্রতিশ্রুতি।

কেন bd896-এ আপনার তথ্য নিরাপদ

256-bit SSL
বিক্রি নয়
KYC যাচাই
২৪/৭ মনিটরিং
ডেটা মাস্কিং
নিয়মিত অডিট

আপনার তথ্য সুরক্ষিত – এখনই শুরু করুন

bd896-এ আপনার গোপনীয়তা ১০০% সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ | আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত | নিয়ম ও শর্তাবলী

English